Licence Hoteleasy

HotelEasy - Licence de 1 à 21 sessions, installation, et paramétrage
Interfaces téléphonique FDE + point de vente/restaurant offertes
Formation téléphonique gratuite si besoin

Formation comprenant 2 sessions maximum de 1 à 3 personnes
(une session étant considérée comme une formation complète du logiciel)

Maintenance Annuelle Hoteleasy
par site

  Mises à jour du logiciel via internet (nouvelles fonctionnalités, améliorations...)

   Maintenance téléphonique et télémaintenance via internet comprenant:
-> Toutes questions: du lundi au vendredi, ou un éventuel problème: 7 jours sur 7.
-> Rappel dès disponibilité d'un technicien en cas d'enregistrement vocal de votre message
-> Questions par email avec AR, délais de traitement non garantis
-> Interface téléphonique FDE
-> Interface point de vente / restaurant

  Rappel dès disponibilité d'un technicien en cas d'enregistrement vocal de votre message (sur numéro de l'hôtel uniquement) (7 jours sur 7)

Les tarifs de maintenance sont révisables tous les ans, selon l'indice SYNTEC + 1,5% (arrondis au montant supérieur + Tva, total divible par 12 )

Maintenance annuelle Interface Hoteleasy- Availpro

il est possible d'utiliser le bureau à distance de windows pour effectuer une connexion à distance, multi utilisateurs

Parlez-en à votre technicien informatique en lui donnant les références ci-contre:

-cette solution demande une licence valide de Windows Professionnel ainsi qu'une IP Fixe pour la connexion internet-

XpAccess

ou

Thinstuff